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「企业管理」七大重要的管理方法

时间:2020-10-12 09:18:53 来源:今日头条

  一个管理人员深信集体工作:他把自己看作是他那个团体的“第一号”,有意地将他的部分责任分给团体成员。

  另一个管理人员则喜欢发命令,对职工的要求首先是纪律。

  当然一个企业常常规定了他的管理人员的管理原则,这是要使整个企业的各个部门有统一的管理风格。

  在下面的表里列举了最重要的管理方法的核心思想。与管理原则无关的是:每个管理者首先必须进行自我安排。

  分权管理

  分权就是转交责任,一个上级不是什么决策都自己做,而是将确定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范围,同时也承担一部分责任。

  提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。

  上级可以从具体工作中解放出来,可以更多投入本身的领导工作。

  漫步管理

  漫步管理的意思是:最高领导不埋头在办公室里,而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。

  企业领导从职工那里获知信息。

  而且,上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。

  结果管理

  上级把要得到的结果放在管理工作的中心。

  在目标管理中给定的目标,像目标管理一样,更多的工作意愿和参与责任。

  但在结果控制时不一定要评价一个下属,而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。

  目标管理

  上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。

  例如目标为:销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标--提高产品销售。

  上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理一样:提高工作意愿和参与责任。

  例外管理

  领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。

  当一个顾客要求10%的折扣时,就属于例外情况了:这必须由上司决定。同样是提高职工的工作意愿。

  职工有独立处理工作的可能减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于:什么是“正常”业务,什么是例外?因此经常要检验决策范围。

  参与管理

  下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。

  当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的“认同”。

  系统管理

  对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。

  将所有工作过程组织成通畅的流程。

  许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。

责任编辑:刘寰羽

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