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企业如何做好管理?管理技巧4大点要牢记

时间:2020-10-16 15:53:25 来源:今日头条

  “管理”是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

  管理的本质就是管人。人是发起一切社会活动的根本。但这个对于管理者来说着重强调的是“管”。

  “理”是指梳理、理清的意思。那对于管理者来说就是要梳理流程(其中包括管理流程和业务流程)、使事情标准化模块化流程化,使下面的人有据可依,从而提高工作效率,降低运营成本。

  一、树立合理的制度

  古人云:没有规矩无以成方圆。如果一个人公司人数众多,却没有按照规定公正、公平的办事,让管理制度形同虚设,那很容易因为管理者的个人情感而影响管理工作的开展,那么势必员工也不会觉得这个管理者值得敬重,也不会跟随你尽心工作。

  二、善用沟通技巧

  沟通漏斗呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势,因为漏斗的特性就在于“漏”。所以在沟通当中一定要注意避免沟通漏斗,要基于沟通双方的目标沟通,并且优化沟通手段-减少沟通层级,更不要有专业的傲慢,专业术语如果不经任何转换就告知别人,绝大部分人是听不懂的。因此,沟通中要尽量贴近用户的语境,多使用一些贴近生活并且是对方能够听得懂的通俗的用语和比喻。

  三、适当放权

  现代企业管理中,企业文化和价值理念等软约束力对员工的规范作用已经超越了过去过分信赖的权力、等级、制度等硬约束力。企业领导,部门主管要与时俱进地树立以人为本、让员工自主管理的理念,对下属的管理主要体现在工作方向和团队目标上,手段体现在文化引导和人格魅力感染上,合理运用手中的职权。一般情况下,不要过多地干涉他们的“内政”,要学会当教练而不是当家长,信任下属并放权给他们,让他们在企业统一价值理念和整体目标的前提下,放开手脚自主地开展工作,以激励他们的主动性、创造性,锻炼他们独立办事能力,充分发掘自身潜能。

  四、管理目标

  作为管理者,应该做好如下目标:

  销售目标的分配——各个渠道各分多少?现有的实际情况能做多少?还需开发多少?今年还有多少空间可开发?

  团队目标——人员如何配置?如何激励?人员梯队如何建设?

  市场目标——如何提升市场占有率?如何打击竞争对手?如何提升品牌形象和美誉度?

  自身目标——如何学习和提升?如何规划自己的生活?如何得到更多收入?

  很多经理认为目标是公司下达的,自己没有话语权,其实这话不对,销量目标不是想出来的,是数据测算出来的(GDP、人口、房地产等相关行业发展状况、竞争对手状况、团队状况、市场基础、客户质量等),根据目标配置相应的人力物力财力支持,管理目标是第一要务。

责任编辑:张晶

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